АКАДЕМИЯ ПРОЦЕССОВ
Бизнес должен приносить свободу, а не держать вас на круглосуточном дежурстве
Систематизация • Онлайн-обучение • Исследование компании • Консалтинг • Регламенты • Внедрение
- >15 летОпыт в сфере систематизации процессов
- >100Завершенных проектов
- >950Количество обучившихся
- >2000Разработано регламентов
С какими запросами ко мне приходят
- Важные знания хранятся только в головах отдельных людей. Если кто-то увольняется, вместе с ним уходит часть бизнес-процессов
- Каждый новый сотрудник снова проходит путь, который уже проходили десятки людей до него. Приходится объяснять одинаковые вещи снова и снова.
- Команда ждет одобрения даже в простых ситуациях. Любой рабочий день превращается в поток согласований.
- Отпуск превращается в удаленную работу из другой страны. Телефон постоянно находится рядом.
- Мы уже пытались навести порядок самостоятельно, создавали таблицы, документы, инструкции и папки. Но через некоторое время система снова переставала работать.
После систематизации Вы:
-
Освободите себе время и будете заниматься бизнесом в удовольствие, выйдете из операционного управления или сведете его к минимуму -
Увидите всю систему процессов целиком, определите узкие места, поймете, где компания теряет деньги - повысите эффективность процессов -
Построите понятную структуру управления, распределите ответственность и отпустите контроль - команда будет справляться сама -
Запустите работающие регламенты - система больше не будет зависеть от сотрудников. Повысится качество сервиса и продукции. -
Внедрите систему показателей, которая будет наглядно показывать сбои и зоны роста - принимать решения будет в разы легче -
Научитесь находить причины проблем, а не бороться с последствиями, ошибки не будут повторяться снова и снова
Узнайте, насколько системный у Вас бизнес
Почему система, созданная мной, работает на "отлично"
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Кейсы
Отзывы клиентов
С Мариной легко работать, она профессионально умеет делать верные системы, способные работать без сбоев. Ведь раньше она работала на Форде (практик результатник) и научилась международным стандартам менеджмента. И что еще очень важно, Марина искренне болеет за каждое предприятие, так как ее миссия - развитие родной республики.
Всем, кто хочет систематизировать бизнес, очень рекомендую Марину. Мы брали у нее сопровождение и очень довольны. Во многом благодаря Марине я могу сейчас отдыхать на море и знаю, что у меня все процессы настроены и работают как часы.
Марина очень скромный человек, "меньше слов - больше дела" - это про нее. Она тот самый специалист, которого рекомендуют, отрывая от сердца.
Раньше я думала, что систематизация - это твердые рамки без возможности творчества. Но во время работы осознала, что система - это опора и возможность творить без усталости. Мои продажи выросли в 2 раза, я перестала выгорать, а мои клиентки увеличили вовлеченность в здоровый образ жизни на 80%
Мне очень понравилось, что всю монотонную работу по упорядочиванию Марина взяла на себя, я видела только результаты. И то, что Марина внедряется в коллектив, ведет совещания, вовлекает сотрудников, четко доводит нововведения и реализует в жизнь.
Я занимаюсь бизнесом 18 лет. За это время сложилось устойчивое мнение, что управление - это круглосуточный контроль и личное участие во всех операционных процессах. С Мариной за 3 месяца мы полностью "инвентаризировали" все процессы, зафиксировали зоны ответственности, убрали дублирования и серые зоны, за которые не отвечал никто. Хочу выразить слова благодарности Марине за чуткость, добрые слова, профессионализм и умение доносить сложные вещи простым языком!
Систематизация - это лучшее вложение за последние 10летия для моего бизнеса. Оказывается, я искала именно эту услугу, но не знала, как она называется :)
Когда каждый понимает свою зону ответственности, а процессы становятся прозрачными и понятными, хаос постепенно уходит. На его место приходят порядок, ответственность и эффективная командная работа.
Услуги
-
Исследование компании
От 42000 руб.Увидите всю систему процессов целиком, определите узкие места, поймете, где компания теряет деньги, получите план систематизации и как следствие повысите эффективность процессов. -
Разработка регламентов
От 52000 руб.Устраните повторяющиеся ошибки сотрудников, сможете повысить показатели процессов, такие как: продажи, средний чек, конверсия, уровень удовлетворенности клиентов и другие (по запросу). -
Систематизация "под ключ"
От 100000 руб./месПревратите бизнес, зависящий от Ваших ежедневных решений, в управляемую систему. Команда станет самостоятельной, а у Вас появится время для развития компании, новых проектов и жизни вне работы. Сроки работ: от 12 недель.
Записаться на консультацию
Онлайн-обучение
Освойте системное управление бизнесом и перестаньте решать одни и те же проблемы каждый день
- Практикумы "Как за 2 часа построить системный процесс продаж", "Найм как бизнес-процесс: от заявки до эффективного сотрудника"
- Онлайн-курс "Конструктор системного бизнеса"
Почему мне доверяют
Образование: инженер-менеджер по управлению качеством, СПбГИЭУ.
Опыт в сфере консалтинга: 15 лет.
Количество проектов: 100+
Опыт в сфере консалтинга: 15 лет.
Количество проектов: 100+
-
Опыт работы
- Аналитик отдела качества Форд Мотор Компани, Санкт-Петербург
- Начальник службы менеджмента качества Якутскэнерго
- Старший преподаватель Высшей школы инновационного менеджмента при Главе РС(Я)
- Соучредитель консалтинговой компании OneWindow
- Действующий преподаватель СВФУ
-
Проекты
- Мои документы
- АО "Якутская птицефабрика"
- Visconti, сеть магазинов обуви и аксессуаров
- НВК Саха
- Rektime, рекламная группа
- ГУП "ЖКХ"
- Skazka Baby, детский магазин
- Государственное хранилище ценностей РС(Я)
- ЯГБ №2
Ценности и принципы
Я верю, что сильные компании строятся не на страхе, а на уважении, понятных правилах и совместной работе команды.
-
ЭкспертностьОриентируюсь на фундаментальные знания, приобретенный опыт работы, международные стандарты ISO и лучшие практики по всему миру -
КонфиденциальностьБережно отношусь к информации Клиента, публикация и/или упоминание только по разрешению -
Постоянное улучшениеПроцесс постоянного улучшения - это ключ к системному мышлению -
Любовь к своему делуЯ считаю, что раскрытие человеческого потенциала возможно только в той деятельности, которая приносит искреннее удовольствие
Часто задаваемые вопросы
Кому подойдет?
Подойдет, если Вы хотите освободить себе время и у Вас есть команда.
Не подойдет, если Вы только начали бизнес. Вам нужны маркетинг, продажи и быстрые изменения. Но чтобы с самого начала иметь представление о системном управлении, Вы можете пройти онлайн-курс "Конструктор системного бизнеса".
Не подойдет, если Вы только начали бизнес. Вам нужны маркетинг, продажи и быстрые изменения. Но чтобы с самого начала иметь представление о системном управлении, Вы можете пройти онлайн-курс "Конструктор системного бизнеса".
У нас сейчас нет времени на систематизацию
Именно поэтому система нужна сейчас. Через год времени станет еще меньше.
Мы уже пробовали, но не получилось
Скорее всего, Вам внедряли документы или отдельные инструменты, а не систему. Проблемы всегда в комплексе.
Рынок нестабильный
Система должна быть гибкой и настроенной на постоянное улучшение, изменения должны вноситься быстро - а это возможно, только если в компании есть культура управления процессами
Когда Вы создавали бизнес…
Вы мечтали о свободе, хотели заниматься любимым делом, проводить время с семьей и развивать компанию.
Вы мечтали о свободе, хотели заниматься любимым делом, проводить время с семьей и развивать компанию.
Системный бизнес — это не роскошь.
Это единственный способ расти без постоянного участия собственника.
Давайте посмотрим, что сегодня мешает именно Вашей компании.
Записаться на консультацию Это единственный способ расти без постоянного участия собственника.
Давайте посмотрим, что сегодня мешает именно Вашей компании.
За одну встречу Вы увидите:
✔ где компания теряет деньги;
✔ какие процессы тормозят рост;
✔ что мешает сотрудникам работать самостоятельно;
✔ с чего начать систематизацию именно в Вашем бизнесе.